Como você se relaciona com seus clientes ao redor do mundo diante das mudanças dramáticas que a sociedade tem enfrentado? Os jovens estão mais difíceis de lidar? E seus pais, cada vez mais intransigentes e exigentes? O que são as Ciências Interculturais e como elas afetam seus clientes durante o processo de migração — e, mais importante, como isso tem afetado você e seu desempenho?

Neste curso, você descobrirá ferramentas novas e revolucionárias para entender seus clientes e a si mesmo no processo — ajudando a criar um relacionamento mais saudável e sustentável ao longo da jornada de seus estudantes de intercâmbio no exterior. E o melhor: você será surpreendido com conceitos que nunca ouviu falar e que farão total sentido diante das mudanças que nosso mercado tem enfrentado nos últimos anos.

Este curso oferece ferramentas práticas para ajudá-lo a entender seu papel no processo migratório, as expectativas dos seus clientes e a descobrir novas formas de compreendê-los e, assim, comunicar-se com eles para obter melhores resultados. Pare de se estressar com dramas migratórios, demandas de agências locais, famílias anfitriãs e toda a cadeia envolvida.

Este treinamento foi desenvolvido para você — sua carreira, sua compreensão dos sistemas familiares dos países-alvo e sua necessidade de novas habilidades para lidar com problemas antigos que ainda utilizam soluções ultrapassadas.

Disponível com áudio em inglês e opções de legendas em inglês, espanhol, português e coreano.